The Red Seam предлагает следующие варианты доставки:

Стандартная доставка: 3–10 рабочих дней. Доставка бесплатна в пределах ЕС для заказов свыше €150.

Экспресс-доставка: доступна по запросу – пожалуйста, свяжитесь с Службой поддержки клиентов для организации.

Доставка может быть как бесплатной, так и платной в зависимости от действующих акций или пунктов назначения — смотрите страницу товара для подробностей.

Заказы отправляются с понедельника по пятницу через проверенных перевозчиков. Некоторые товары могут требовать альтернативных способов доставки в зависимости от пункта назначения. Время доставки является ориентировочным и может варьироваться для отдалённых мест или заказов, требующих дополнительной проверки. Несколько товаров могут прибыть в отдельных посылках.

Вы получите электронное письмо с вашим номером отслеживания, как только ваша посылка будет отправлена. Отслеживайте заказ в любое время по номеру отслеживания или через ваш аккаунт.

Нужна помощь или хотите перенести дату? Наша команда Службы поддержки клиентов всегда готова помочь.

Кожа является натуральным материалом и может подвергаться воздействию света, влажности и воды. Чтобы сохранить красоту вашей покупки и предотвратить выцветание, мы рекомендуем избегать длительного воздействия прямых солнечных лучей и высоких температур. Если произойдет контакт с водой, аккуратно высушите поверхность мягкой тканью. Для поддержания эластичности рекомендуется периодически обрабатывать нейтральным средством по уходу за кожей.

Мы рады предложить услуги персонализации, чтобы сделать вашу покупку по-настоящему уникальной. Опции, такие как тиснение, гравировка или индивидуальная отделка, могут быть организованы по запросу через нашу команду поддержки клиентов.

Обратите внимание, что персонализированные товары являются окончательной продажей и не подлежат возврату или возмещению. Кроме того, сроки доставки могут быть увеличены в зависимости от уровня требуемой настройки.

Для получения дополнительной информации или подачи запроса мы приглашаем вас связаться с нашей службой поддержки клиентов.

Theredseam.com принимает безопасные онлайн-платежи по картам (Visa, Mastercard, American Express и других основных провайдеров).

Также принимаются банковские переводы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Обратите внимание, что обработка покупок по банковскому переводу может занять до 7 рабочих дней.

Для продуктов, оплаченных банковскими картами, выпущенными за пределами Европы, могут применяться дополнительные сборы, пожалуйста, уточните у вашего банка, выпустившего карту, перед оформлением заказа.

Все транзакции защищены. Веб-сайт Theredseam.com оснащен системой SSL-шифрования для защиты личных и платежных данных. Мы не храним информацию о кредитных картах.